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人脸识别距离你家门口还有多远

2019-05-24 02:28:31 网上买球官(guan)网科(ke)技, 摘自电子工程网 172

最(zui)近谷歌(ge)中(zhong)国开始新(xin)一(yi)(yi)轮(lun)的PR,其中(zhong)一(yi)(yi)项(xiang)是在(zai)知乎发起品(pin)牌提(ti)问,内容是“哪件事让你开始相(xiang)信(xin)(xin)AI就在(zai)身边”。抛开这个问题中(zhong)谷歌(ge)想(xiang)对“猜画小(xiao)歌(ge)”一(yi)(yi)类项(xiang)目的宣(xuan)传不(bu)说,“让用(yong)(yong)户相(xiang)信(xin)(xin)AI就在(zai)身边”这件事,其实是很多(duo)科(ke)技企业2018年to do list上的重要一(yi)(yi)项(xiang)。他们用(yong)(yong)各(ge)(ge)种(zhong)堪比(bi)科(ke)幻大片(pian)的VR解释自己的新(xin)产品(pin)、推(tui)出各(ge)(ge)种(zhong)与人脸识别(bie)和语音识别(bie)相(xiang)关的H5/小(xiao)程(cheng)序(xu)、把智能(neng)二字(zi)塞入各(ge)(ge)种(zhong)功能(neng)……说到底就是像(xiang)告诉用(yong)(yong)户们,这次(ci)我没吹牛X,AI真的来了。

可在另一方(fang)面(mian)呢(ni),巨(ju)头(tou)们又高呼(hu)起(qi)产业(ye)AI、产业(ye)互联网等(deng)等(deng)赋能B端的(de)口号(hao),把技(ji)术(shu)能力(li)输送到(dao)工厂、农田、银(yin)行(xing)之中(zhong)。人们疾呼(hu)着,中(zhong)国企业(ye)的(de)toB时(shi)代终(zhong)于到(dao)来了,技(ji)术(shu)升级正在改变(bian)一切(qie)。

让(rang)用户见到(dao)AI和让(rang)产(chan)业(ye)用上AI,可(ke)以说(shuo)是(shi)(shi)去年一(yi)年科技(ji)企业(ye)的(de)(de)(de)两件大事(shi)。这(zhei)两件事(shi)情其实是(shi)(shi)两个有(you)部分相交的(de)(de)(de)圆,其中(zhong)有(you)重(zhong)叠的(de)(de)(de)地方:普通人会看到(dao)街上的(de)(de)(de)无人零售店、会在银行刷(shua)脸(lian)办(ban)业(ye)务,这(zhei)些(xie)都是(shi)(shi)经由产(chan)业(ye)AI传递给消费市(shi)场的(de)(de)(de)。但(dan)其中(zhong)更多(duo)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)不重(zhong)叠的(de)(de)(de)地方:用户们永远不会知(zhi)道手机(ji)地图给出的(de)(de)(de)导航路(lu)线背后(hou)有(you)多(duo)少计(ji)算(suan),而对于(yu)他们所期(qi)待的(de)(de)(de)神奇(qi)机(ji)器人,没准是(shi)(shi)像索菲娅一(yi)样的(de)(de)(de)假AI网红。

那么究(jiu)竟有没(mei)有一种路径,让(rang)消费市场与AI不再以(yi)产业为媒介从边(bian)缘(yuan)相融,而是让(rang)普通人(ren)也笃定(ding)地知道,这(zhei)就是我身(shen)边(bian)的(de)(de)AI、是我使(shi)用的(de)(de)AI?

成为身边的AI,硬件一定是最好的选择

可对于科(ke)技巨头们来说,冲击AI消(xiao)费级市(shi)场早就(jiu)不是什么新鲜事了(le)。

一(yi)般来说,通往AI消费级(ji)市场有两种途径,软件和硬(ying)件。

从(cong)软件(jian)市场来说(shuo),让消(xiao)费者感受到AI不是(shi)什么难事,但让消(xiao)费者感受到AI之后所带来的意义就很难说(shuo)了。例(li)如美图秀秀、天天P图这些主打拍照的App,或是(shi)快(kuai)手(shou)、抖(dou)音(yin)这类短视(shi)频App,以(yi)及搜索(suo)引擎、资讯(xun)信息流等等,无一(yi)不应用上了AI技(ji)术(shu)。

但对于(yu)软(ruan)件(jian)市场来说,AI技术虽然(ran)称得上(shang)一(yi)剂重要(yao)的调味品(pin)(pin),却也仅仅只能(neng)(neng)综合(he)提升用户体验而(er)已。何况市面上(shang)几乎没有哪些软(ruan)件(jian)能(neng)(neng)做到仅仅依(yi)靠AI特性实现(xian)收(shou)费,大多数还(hai)是(shi)通过用户流量(liang)进一(yi)步(bu)撬(qiao)动收(shou)益。就(jiu)算是(shi)因主打(da)神(shen)经风格迁移火起(qi)来的prisma,也仅仅只能(neng)(neng)作为一(yi)款工具(ju)类产品(pin)(pin)而(er)存(cun)在,在存(cun)量(liang)市场中苦苦挣扎(zha)。

但在(zai)消(xiao)费级硬(ying)件(jian)上,可做的文章(zhang)就(jiu)多(duo)得多(duo)了。很多(duo)新兴(xing)硬(ying)件(jian),本质上就(jiu)是一种技术的集成,例(li)如运动(dong)手(shou)环(huan)、蓝牙(ya)耳机以及不知道什么时候才能复(fu)活(huo)的VR眼镜。而且相(xiang)比软(ruan)件(jian),硬(ying)件(jian)产品本身拥有更强(qiang)的收益(yi)支持。

在去年,智(zhi)能(neng)音(yin)(yin)箱的(de)出现算是AI消费(fei)级(ji)硬件(jian)的(de)一个典型。虽(sui)然(ran)目前智(zhi)能(neng)音(yin)(yin)箱还面临着无序低价竞(jing)争、水平(ping)参差不一、配套(tao)功能(neng)缺(que)失等问题,但好歹是凭(ping)借自然(ran)语(yu)言处理一项AI技术,打开(kai)了(le)一块不小的(de)增量(liang)市场,暂时获得了(le)胜利。

如果说(shuo)智能(neng)音箱在让技术触碰消费市场这件(jian)事上获(huo)得(de)了成功,那么下一款消费级(ji)AI硬(ying)件(jian)会是什么?

人脸识别走到家门口

先说结(jie)论——下一个走(zou)向消费市场(chang)的AI硬件,极大可能(neng)是(shi)家庭场(chang)景(jing)下的人脸识别产品。

首先从技术成熟程度来说,人(ren)(ren)脸识别(bie)(bie)本来就(jiu)可以和自然(ran)语言处理(li)一起并称“两大金刚”,不管是一对(dui)一还是一对(dui)多的人(ren)(ren)脸识别(bie)(bie),技术能(neng)力都(dou)已经(jing)能(neng)满足安(an)防、金融级(ji)别(bie)(bie)的应(ying)用。只有那么三五(wu)个人(ren)(ren)的家庭场(chang)景更是不在话下(xia)。

另外IoT芯(xin)片所带来终端计算能力,也能保证数据不(bu)(bu)上传到云端、不(bu)(bu)依赖网(wang)络,可以满足(zu)个人用(yong)(yong)户对于隐(yin)私和丰(feng)富应用(yong)(yong)场景的需求。而且(qie)随着(zhe)IoT芯(xin)片发展,越来越廉价的价格也会(hui)降低消费级(ji)人脸(lian)识(shi)别硬件(jian)的成本。

加之过去一(yi)年中(zhong),我们已经在支付、机场(chang)(chang)火车站(zhan)安检、考(kao)勤(qin)等场(chang)(chang)景中(zhong)熟悉了人脸识(shi)别的(de)应(ying)用方式,对这(zhei)一(yi)技术(shu)的(de)能力和安全性(xing)都有一(yi)定的(de)信任,不会在相关设备进(jin)入家庭场(chang)(chang)景时出(chu)现心理上的(de)不适感(gan)。

除去应用(yong)条件以外,从几家科技巨(ju)头(tou)的布局之中我(wo)们也能发现相关的端倪(ni)。

早在(zai)2017年,亚马(ma)逊就(jiu)推出了组合(he)智能(neng)门(men)锁和(he)家用(yong)(yong)智能(neng)摄像(xiang)头(tou)(tou)的(de)Amazon Key,配(pei)合(he)App推送和(he)人脸+物体识别功(gong)能(neng),用(yong)(yong)户(hu)(hu)可(ke)以在(zai)快(kuai)递员(yuan)上门(men)时远程打开门(men)锁,让快(kuai)递员(yuan)把(ba)快(kuai)递放在(zai)门(men)口。摄像(xiang)头(tou)(tou)中的(de)识别功(gong)能(neng)可(ke)以帮(bang)助(zhu)用(yong)(yong)户(hu)(hu)确认快(kuai)递员(yuan)身份(fen),也会录下视频帮(bang)助(zhu)用(yong)(yong)户(hu)(hu)监控快(kuai)递员(yuan)的(de)行为。

而去年360也(ye)推(tui)出了一款(kuan)“智(zhi)能(neng)(neng)门(men)铃”,结合猫眼和监控摄像头(tou),帮助(zhu)用户识别访客,还能(neng)(neng)对家门(men)口的逗留(liu)者进行判断,向App端推(tui)送相(xiang)关警告。

包括去年谷歌(ge)全(quan)家(jia)桶中饱受吐槽(cao)的(de)(de)Google Clips,虽然“自(zi)动捕捉家(jia)人(ren)(ren)笑容并拍照”的(de)(de)主打功能让人(ren)(ren)摸(mo)不着头脑,但同(tong)样也把人(ren)(ren)脸识(shi)别技术(shu)引入了家(jia)庭场景之中。

除了这些(xie)大厂,去年一年间小蚁(yi)、米家、网易青果(guo)等小厂商(shang)也推出了与人脸识别摄像头概(gai)念相近(jin)的产(chan)品,当然这些(xie)厂商(shang)的算法(fa)能力究竟如何我们就不(bu)深究了。

那些埋葬过前人的巨坑,正在等待人脸识别硬件

想象一下,以后人不在(zai)家时再(zai)也不用为将(jiang)快递放在(zai)哪里为难(nan),只要刷一刷脸(lian)就可(ke)以让快递小(xiao)哥送货进门;家政(zheng)服务(wu)也可(ke)以随(sui)时上门,不用担(dan)心将(jiang)钥匙交给他人所带来的隐患;自己出门时更是只要想着带着脑袋就足(zu)够(gou)……

等等,看到这里是不(bu)是感(gan)觉有什(shen)么(me)不(bu)对?

我们可以发现,在家庭场景中人(ren)脸(lian)识(shi)(shi)(shi)别(bie)所能解决的问题几乎都已经替代方案了:通(tong)过刷(shua)脸(lian)让快(kuai)递上门?快(kuai)递小哥们明明更喜欢快(kuai)递柜啊!不(bu)在时也能让家政服(fu)务上门?可是人(ren)脸(lian)识(shi)(shi)(shi)别(bie)并不(bu)能对人(ren)们真正担心的偷盗行为形成有(you)效监控。刷(shua)脸(lian)开门很方便?是我指纹(wen)锁拿不(bu)动刀了还(hai)是人(ren)脸(lian)识(shi)(shi)(shi)别(bie)你(ni)开始飘了?

人脸识别距离你家门口还有多远?

看来这些(xie)蓄势待发(fa)的家用人脸识别还需(xu)要一些(xie)更(geng)多(duo)的准备(bei),才(cai)能适应(ying)好家庭场景。

例如在送(song)(song)外卖、送(song)(song)快(kuai)递方(fang)面,可以联动快(kuai)递公司一起推广人脸识(shi)别(bie)送(song)(song)货上门这种模式(shi)。同时(shi)联动更多IoT设备(bei),从人脸中(zhong)挖掘更多信(xin)息,比(bi)如通(tong)过(guo)表(biao)情(qing)识(shi)别(bie)用(yong)户(hu)心情(qing)来调(diao)整音乐播放,或(huo)者辨认成人和儿童(tong),来选择(ze)是(shi)否要在电(dian)视(shi)、电(dian)脑(nao)中(zhong)开启家长模式(shi)。以及增强在肢体(ti)、行为(wei)(wei)方(fang)面的识(shi)别(bie)能力,从识(shi)别(bie)身(shen)份发展到识(shi)别(bie)行为(wei)(wei)。

即(ji)使克服了一(yi)切这些应用场景上的(de)问题,人脸识别进入家庭场景也需(xu)要面对安全(quan)和(he)伦(lun)理上的(de)诘问。

从安全上(shang)来讲,人脸(lian)识(shi)别(bie)作为(wei)一(yi)(yi)种(zhong)新兴技术来说并(bing)不是(shi)毫无(wu)缺憾(han)的(de)。尤其是(shi)一(yi)(yi)对一(yi)(yi)人脸(lian)识(shi)别(bie),此前就(jiu)有(you)过(guo)利用3D打(da)印面(mian)具破(po)解(jie)(jie)手机结构(gou)光人脸(lian)识(shi)别(bie)的(de)案(an)例。对于(yu)公共场(chang)景来说,人脸(lian)识(shi)别(bie)安防(fang)(fang)不会(hui)是(shi)最后(hou)一(yi)(yi)条防(fang)(fang)线(xian),即使发(fa)生误差,也会(hui)有(you)工作人员来兜底。但对于(yu)私人场(chang)景来说,破(po)解(jie)(jie)了(le)人脸(lian)识(shi)别(bie),往往就(jiu)是(shi)破(po)解(jie)(jie)了(le)最后(hou)一(yi)(yi)条防(fang)(fang)线(xian)。

在(zai)伦理方(fang)面,家(jia)用人(ren)脸识别则面临着“我的脸到底属(shu)于谁”这个终极问题。对于消费者来(lai)说,让(rang)快(kuai)递小(xiao)哥(ge)刷脸进门方(fang)便了自己,但(dan)对于快(kuai)递小(xiao)哥(ge)来(lai)说,他们是否愿意为工作贡献脸蛋呢(ni)?尤其(qi)在(zai)一些(xie)极端情况(kuang)中,假设(she)有(you)人(ren)因为频繁(fan)在(zai)小(xiao)区内发小(xiao)广告,被(bei)业主们的人(ren)脸识别系统打上了“小(xiao)广告”标签(qian),对于他的正常生活和未(wei)来(lai)寻找正当职业是否会(hui)有(you)严重的影(ying)响?

人脸识别距离你家门口还有多远?

总之(zhi),在成为下一个AI消费级硬件的(de)道路上,人脸识别技术很可能会(hui)遇到很多(duo)老问题:资本和巨(ju)头的(de)盲目炒作、对(dui)于应用场景和可替代性毫无研究、廉价(jia)产品质量低下遭到用户反感……

希望消费级人脸识别硬件可以避过这些埋葬了无数前人的大坑,安安稳稳地走到我们家门口。

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标签: IoT 物联网

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